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Versandkosten Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen:
- Kostenloser Versand bei Bestellungen ab 100 EUR Bestellwert
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Der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand bezieht sich nur auf physische Produkte. Geschenkgutscheine sind digitale Produkte und werden per E-Mail versendet.
Versanddienstleister und Lieferzeit Wir versenden mit DHL Paket. Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail, damit du deine Sendung jederzeit verfolgen kannst.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage nach Versand. Bitte beachte, dass personalisierte Produkte eine Bearbeitungszeit von 5 Werktagen benötigen, bevor sie versendet werden.
Lieferung und Abstellgenehmigung Du kannst beim Checkout Lieferanweisungen hinterlegen. Wenn du eine Abstellgenehmigung erteilst (z.B. "Paket vor der Tür abstellen" oder "Paket bei Nachbarn abgeben"), übernimmst du das Risiko für Verlust oder Diebstahl nach ordnungsgemäßer Zustellung durch DHL. Wir empfehlen, nur dann eine Abstellgenehmigung zu erteilen, wenn der Ablageort sicher ist.
Abholung Du hast auch die Möglichkeit, deine Bestellung bei uns abzuholen. Wähle dazu beim Checkout die Option "Abholung" aus. Nach deiner Bestellung vereinbaren wir individuell einen passenden Abholtermin mit dir. Die Abholung ist kostenfrei.
Verlorene oder beschädigte Sendungen Sollte deine Sendung verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach dem voraussichtlichen Lieferdatum unter info@inspiredbylen.de. Wir werden gemeinsam mit DHL eine Lösung finden.
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